Des abonnements qui s'adaptent à vos besoins

Pro Absolute

499 € HT / mois
  • Commission variable
  • dès 5,0 % HT

Pro Advanced

99 € HT / mois
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  • dès 9,0 % HT

Pro Classic

39 € HT / mois
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  • dès 11,0 % HT

Pro Absolute

Pro Premium

Pro Advance

Pro Classic

Catégorie A

Informatique, Electronique, Téléphonie, Image et Son, Electroménager , Hors accessoires, Instruments de musique, Pneus

Pro Absolute5.0%

Pro Premium5.5%

Pro Advance9%

Pro Classic11%

Catégorie B

Musique, Vidéo, Jeux Vidéos, Matériel de Sport, Mode, Décoration, Activités de loisirs, Jouets, Puériculture, Cosmétiques, Vins et gastronomie, Bricolage, Jardin, Maison, Montres et bracelets connectés

Pro Absolute7.5%

Pro Premium9.5%

Pro Advance12%

Pro Classic14%

Catégorie C

Livres, Logiciels, Papeterie, Partitions, Bijoux, Airsoft-Paintball, Animalerie

Pro Absolute8.5%

Pro Premium10.5%

Pro Advance13%

Pro Classic15%

Catégorie D

Consommables informatique, Accessoires (audio, vidéo, mobile, électroménager, jeux vidéos, téléphonie, auto-cyclo), Figurines, Loisirs créatifs, Cartes de jeux

Pro Absolute9.5%

Pro Premium11.5%

Pro Advance14%

Pro Classic16%

Catégorie E

Plantes, Sextoys, Espace coquin, Peinture, Revues, Cigarettes électroniques

Pro Absolute12.5%

Pro Premium14.5%

Pro Advance17%

Pro Classic19%

Notre grille de frais de gestion


Les frais de gestion s’adaptent en fonction du montant de l’article vendu.

Prix de l’article vendu Frais de gestion (HT)
par article vendu
≤ 10 € 0,15 €
≤ 50 € 0,50 €
≤ 100 € 1,00 €
≤ 200 € 2,0 €
≤ 300 € 3,00 €
≤ 400 € 4,00 €
> 400 € 5,00 €

Bénéficiez de services gratuits inclus dans vos abonnements


Sans limite d'annonces


Un nombre d'annonces illimité sans frais supplémentaire


Formation en ligne


Une formation en ligne pour vous accompagner et bien débuter votre activité sur Rakuten


Accompagnement commercial


Un accompagnement de notre équipe commerciale dédiée pour vous aider à améliorer vos ventes sur la plateforme


Accompagnement technique


Nos équipes techniques sont à votre disposition pour vous aider à intégrer votre catalogue et vous accompagner en cas de besoin.


Corner dédié


Gardez le contrôle de votre marque à travers un espace dédié sur notre plateforme où vos produits bénéficieront d’une visibilité exceptionnelle.


Click & collect


Bénéficiez d’une nouvelle source de trafic dans vos magasins physiques et augmentez vos ventes additionnelles grâce aux conseils vendeurs.


Communication sur les meilleures offres


Bénéficiez de visiblité additionnelle en positionnant vos produits sur les pages “Bons plans” à fort trafic, sur les newsletters dédiées, sur la page Facebook de Rakuten… Activez un maximum de leviers pour plus de trafic.


Événements dédiés aux pros


Participez gratuitement à nos événements et faites le point sur vos ventes avec votre ECC pour trouver des pistes d’optimisation.


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Questions fréquentes

A quelle fréquence suis-je payé(e) ?

Nous effectuons les reversements tous les lundis et jeudis. Il faut ensuite attendre quelques jours pour que la somme apparaisse sur votre relevé bancaire (variable selon les banques).

En cas de jour férié, vous serez payé le lundi ou le jeudi suivant.

Vous aurez le choix entre le reversement ponctuel (il faut dans ce cas programmer un reversement chaque fois que vous le souhaiterez) ou régulier (recommandé si vous vendez régulièrement).

Comment modifier mon abonnement ?

Tous nos abonnements sont sans engagement.

Vous pouvez changer votre abonnement quand vous le souhaitez via la rubrique « Expédition et package pro » de votre compte.

Le changement sera pris en compte immédiatement et sera appliqué le mois suivant.

En cas de fermeture de compte, celle-ci prend effet à la fin du mois en cours si elle est réalisée avant le 20 du mois et que ce jour ne soit ni un samedi, ni un dimanche, ni un jour férié ou chômé.

Quand est-ce que je suis facturé ?

Le montant de l’abonnement choisi se fait par prélèvement bancaire en fin de mois. Toutes vos factures d’abonnement sont disponibles dans la rubrique « Mes services facturés » de votre compte.

Pour les outils marketing tels que les Rakuten Super Point, les Rakupons ou les Rakuten Ads, la facturation s’effectue le mois suivant, en fonction des performances de ces outils.

Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, connectez-vous sur votre compte et cliquez sur « Expéditions, package pro » puis allez dans votre espace de gestion des prélèvements en bas de page.

Cliquez ensuite sur « Accéder à votre espace de gestion de prélèvement » puis sur « Modifier mes informations ».

Comment sont facturés les frais mensuels ?

Vos factures d’abonnement sont disponibles dans la rubrique « Mes services facturés » de votre compte.

Vos factures de commissions sont disponibles dans la rubrique « Mon porte-monnaie » en cliquant sur les lignes « Transfert des ventes » qui vous intéressent.

Vous pouvez également générer vous-même depuis votre compte un fichier Excel récapitulant vos ventes mois par mois pour votre comptabilité dans la rubrique « Toutes mes ventes » puis « Export comptabilité ». Chaque fichier reprend le détail de toutes les ventes du mois considéré et comporte des champs de données, dont la TVA.

Qu'est-ce que le paiement accéléré ?

Si vous êtes abonnés au pack Advanced, Premium ou Absolute, vous pourrez bénéficier de l’option « Paiement accéléré ». Cela vous permet de récolter le fruit de vos ventes encore plus rapidement.

Recevez vos paiements dès lors que la vente est déclarée « expédiée » (les numéros de tracking devenant alors obligatoires pour les modes « suivi » et « recommandé »).

Option valable si vous êtes présents depuis au moins 3 mois sur la plateforme Rakuten avec également un statut MQS (Merchant Quality Score) A ou B (contactez votre ECC pour en savoir plus).